İçeriğe atla
ÖZEL BEYAZ EŞYA Tamirhanesi
Kombiden Gaz Kokusu Geliyorsa Hemen Ne Yapmalı?

Güvenlik

Kombiden Gaz Kokusu Geliyorsa Hemen Ne Yapmalı?

Kombiden gaz kokusu geliyorsa elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın, pencereleri açın, vanaları kapatın, binadan çıkın ve dışarıdan 187 Doğalgaz Acil'i arayın.

Yazan: Özel Beyaz Eşya Tamirhanesi Güncelleme: 5 dk okuma

Kombiden ya da evin herhangi bir yerinden gaz kokusu geliyorsa hiçbir elektrik düğmesine dokunmayın, ateş yakmayın, pencereleri açın, güvenliyse gaz vanalarını kapatın, binadan çıkın ve dışarıdan 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Bu durumda önce kombi servisini değil, 187’yi aramanız gerekir. Kombi servisinin görevi, kaçak giderildikten sonra cihazı kontrol etmektir.

Gaz kokusu nasıl anlaşılır?

Doğal gazın kendi kokusu yoktur. İGDAŞ’ın açıklamasına göre gaz, kullanıma sunulmadan önce çürük sarımsağa benzer bir kokuyla kokulandırılır. Bu koku, kaçağı fark etmeniz için eklenir.

Evde bu kokuyu alıyorsanız kaynağı kombi, ocak, sayaç ya da tesisat olabilir. Kaynağı bulmaya çalışarak zaman kaybetmeyin. Viessmann Türkiye de gaz kokusu alınıp kaynağı hemen bulunamıyorsa zaman kaybetmeden 187’nin aranmasını önerir.

Hemen yapılacaklar: adım adım

Aşağıdaki sıra; İGDAŞ açıklamalarına, doğal gaz dağıtım şirketlerinin (İzgaz, Aksa Doğalgaz) resmî acil durum talimatlarına ve kombi üreticilerinin uyarılarına dayanır.

1. Elektrik düğmelerine dokunmayın

Işıkları açmayın, açık olanları kapatmayın. Elektrikli cihazları çalıştırmayın ve fişlerini çekmeyin. Kapı zilini kullanmayın. Bir düğmeye basmak ya da fiş çekmek kıvılcım oluşturabilir. Kombinin açma/kapama tuşuna ve fişine de dokunmayın.

2. Ateş ve kıvılcım kaynağı kullanmayın

Çakmak, kibrit ya da mum yakmayın. Sigara içmeyin. Kaçağı asla ateşle aramayın.

3. Ortamda telefon kullanmayın

İGDAŞ açıklamalarında telefonun kıvılcım çıkarabileceği için gaz kokusu olan ortamda kullanılmaması gerektiği belirtilir. Aksa Doğalgaz da cep telefonunun kullanılmamasını, çalarsa açılmamasını ister. Aramayı kokunun olmadığı güvenli bir yerden yapın.

4. Kapı ve pencereleri açın

Tüm kapı ve pencereleri açarak ortamı havalandırın. Bu, biriken gazın dağılmasına yardımcı olur. Elektrikli panjur ya da perde varsa kumandasını kullanmayın; bunlar da birer elektrik düğmesidir.

5. Güvenliyse gaz vanalarını kapatın

İGDAŞ, çürük sarımsağa benzer bir koku duyulduğunda öncelikle sayaç vanasının kapatılmasını söyler. İzgaz ve Aksa Doğalgaz; sayaç vanasının, cihaz vanalarının ve daire içindeki diğer vanaların kapatılmasını önerir. Baymak da kombinin ve dairenin gaz vanalarının kapatılmasını ister.

Vanalara ulaşmak için gaz kokusunun yoğun olduğu bir yerde beklemeniz gerekiyorsa bu adımı atlayın ve binadan çıkın. Aksa Doğalgaz’a göre apartmanda bina giriş vanası da kapatılabilir.

6. Binayı terk edin

Gaz kokusu olan bölümden herkesin çıkmasını sağlayın. Asansör kullanmayın. Baymak’ın uyarısına göre bodrum katına girmeyin. Zil kullanmadan komşularınızı uyarın.

7. Dışarıdan 187’yi arayın

Binanın dışına ya da kokunun olmadığı güvenli bir yere geçtikten sonra 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. İzgaz da aramanın gaz içermeyen güvenli bir yerden yapılmasını ister. Adresinizi ve kokunun nereden geldiğini net şekilde anlatın.

Kokudan etkilenen, baş dönmesi ya da fenalık yaşayan biri varsa 112 Acil Çağrı hattını da arayın.

Apartmanda ya da sokakta gaz kokusu

Koku yalnızca dairenizde değilse adımlar biraz değişir. Aksa Doğalgaz’ın acil durum rehberi konut dışındaki durumlar için de uyarılar içerir:

  • Apartmanda koku varsa: Asansöre binmeyin. Cam ve kapıları açarak ortamı havalandırın. Güvenle ulaşabiliyorsanız bina giriş vanasını kapatın. Elektrik düğmelerine dokunmama kuralı burada da geçerlidir; merdiven otomatiğine de basmayın.
  • Sokakta koku ya da kaçak varsa: Kaçağı gördüyseniz oradan uzaklaşın. Kaçağın yerini ve yakınındaki bir adres ya da işareti aklınızda tutun; 187’ye bildirirken işe yarar.
  • Her iki durumda: Cep telefonunuzu kokunun olduğu yerde kullanmayın. Güvenli bir yere geçip 187’yi arayın.

Sık yapılan hatalar

Gaz kokusu anında panikle yapılan bazı hareketler riski artırır:

  • Kokunun kaynağını görmek için ışığı yakmak
  • Kombiyi ya da ocağı açıp kapatarak “çalışıyor mu” diye denemek
  • Kokunun olduğu odadan telefonla aramak
  • Pencereleri açmadan vanayı aramak için ortamda uzun süre kalmak
  • Koku azaldı diye 187’yi aramaktan vazgeçmek

Koku hafiflese bile kaynağı bilinmeyen her gaz kokusunu ciddiye alın ve 187’ye bildirin.

Yapmamanız gerekenler

  • Kombiyi resetlemeyin, açıp kapatmayın.
  • Kombinin kapağını açmayın.
  • Gaz vanasına, gaz hattına ya da sayaca vana kapatmak dışında müdahale etmeyin.
  • Kaçağı kendiniz bulmaya ya da onarmaya çalışmayın.
  • 187 görevlileri gelip ortamın güvenli olduğunu söylemeden eve dönmeyin, vanaları yeniden açmayın.

İGDAŞ da acil müdahaleden sonra tesisata yetkisiz kişilerce müdahale edilmemesi gerektiğini vurgular.

Kombi servisinin rolü ne zaman başlar?

Gaz kaçağının tespiti ve giderilmesi, 187 acil hattının yönlendirdiği görevlilerin ve doğal gaz tesisatı firmalarının işidir. Kombi servisi bu aşamada devreye girmez. Bağımsız bir özel servis olarak biz de gaz kaçağına müdahale etmeyiz; görevimiz, ortam güvenli hale geldikten sonra cihazın kendisini kontrol etmektir.

Kaçak giderildikten ve gaz güvenle yeniden açıldıktan sonra, koku kombiden geliyorsa cihazın kontrol edilmesi gerekir. Bu kontrolde teknisyenimiz:

  • Kombinin çalışmasını ve yanma düzenini inceler,
  • Baca bağlantısını gözden geçirir,
  • Varsa arıza kodlarını değerlendirir,
  • Cihazın bakım ihtiyacı hakkında bilgi verir.

Kombi içindeki bir parçada sorun tespit edilirse onarım, acil müdahale görevlileri ortamın güvenli olduğunu bildirdikten sonra yapılır.

Önlem: düzenli bakım ve havalandırma

Gaz kaçağı riskini tamamen ortadan kaldırmak mümkün değildir. Ancak bazı alışkanlıklar riski azaltır:

  • Yıllık kontrol: İzgaz, gazlı cihazların yılda bir kez kontrol ettirilmesini önerir. Bakım zamanlaması için kombi bakımı ne zaman yapılmalı yazımıza bakabilirsiniz.
  • Havalandırma menfezleri: İzgaz, kapalı alanlardaki havalandırma menfezlerinin asla kapatılmamasını ister. İGDAŞ açıklamalarını aktaran Milliyet haberinde Makine Mühendisleri Odası da camlardaki menfezlerin mutlaka açık olması gerektiğini vurgular.
  • Bacalı cihazlar: İzgaz’a göre bacalı cihazlar odalara yerleştirilmemelidir.
  • Kış öncesi kontrol: Sezon başında kombinizi kontrol ettirmek, sorunları erken fark etmeye yardımcı olur. Kontrol maddeleri için kışa girmeden kombi kontrol listesi yazımıza göz atın.

Viessmann Türkiye, sarı ya da turuncu alev ve beklenenden fazla gaz tüketimini de kombi sorunlarının belirtileri arasında sayar. Bu belirtileri görürseniz gaz kokusu olmasa bile kombinizi kontrol ettirin.

Özet

  1. Elektrik düğmelerine, fişlere ve zile dokunmayın.
  2. Ateş yakmayın, sigara içmeyin.
  3. Ortamda telefon kullanmayın.
  4. Kapı ve pencereleri açın.
  5. Güvenliyse sayaç ve cihaz vanalarını kapatın.
  6. Binayı terk edin, asansör kullanmayın.
  7. Dışarıdan 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.

Kaçak giderildikten sonra kombinizin kontrolü için kombi bakımı sayfamızdan bilgi alabilirsiniz.

Sorun devam ediyor mu?

İstanbul'un 39 ilçesine 7/24, ortalama 45 dakikada geliyoruz. Arıza ve ücret önce size bildirilir.

Hemen Ara: 0850 340 49 44

Sık Sorulan Sorular

Gaz kokusu alınca ilk kimi aramalıyım?

Önce 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Aramayı gaz kokusu olan ortamdan değil, binanın dışından ya da kokunun olmadığı güvenli bir yerden yapın. Gaz kaçağının tespiti ve giderilmesi 187 acil hattının yönlendirdiği görevlilerin işidir; kombi servisi bundan sonra gelir.

Gaz kokusu varken kombiyi kapatabilir miyim?

Kombinin elektrik düğmesine ya da fişine dokunmayın; kıvılcım riski vardır. Güvenle ulaşabiliyorsanız yalnızca gaz vanalarını kapatın. Kombiyi resetlemeyin, kapağını açmayın.

Kaçak giderildikten sonra kombi kontrol ettirilmeli mi?

Evet. Koku kombiden geliyorsa, kaçak giderilip gaz yeniden açıldıktan sonra cihazın servis tarafından kontrol edilmesi gerekir. İzgaz da gazlı cihazların yılda bir kez kontrol ettirilmesini önerir.

Kaynaklar

Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır. Kombinizin kapağını açmayın, gaz ve elektrik aksamına müdahale etmeyin. Gaz kokusunda 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.

Bunlar da İlginizi Çekebilir

  • BakımKombi Bakımı Ne Zaman Yapılmalı?Kombi bakımı en az yılda bir kez, ısıtma sezonu başlamadan yapılmalıdır. Uygun ayları ve bakımı öne çekmenizi gerektiren işaretleri bu yazıda bulabilirsiniz.Oku
  • BakımKışa Girmeden Kombinizi Hazırlamak İçin 8 KontrolSoğuklar başlamadan bakım randevusu, basınç, gaz vanası, deneme çalıştırması, petek havası ve termostat ayarını kontrol edin. Kışa hazırlık için 8 maddelik liste.Oku

Kombiniz mi arızalandı? 7/24 arayın.

İstanbul'un 39 ilçesine ortalama 45 dakikada geliyoruz. Arıza ve ücret önce size bildirilir, onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Hemen Ara: 0850 340 49 44