Viessmann Kombiden Gelen Sesler Ne Anlama Gelir?

Viessmann kombiden gelen hafif çalışma ve su akış sesleri normaldir; brülörün devreye girmesi de tamamen sessiz değildir. Gıcırdama, fokurdama, tıkırtı, vuruntu ya da uğultu ise çoğu zaman tesisattaki hava, pompa ayarı veya boru montajıyla ilgilidir. Vurma benzeri sesler Viessmann’a göre bir arıza belirtisi olabilir ve servis kontrolü gerektirir.

Hangi Viessmann kombiye sahipsiniz?

Sesin değerlendirilmesi ve ekrandaki kodlar modele göre değişebilir. Türkiye’de yaygın Viessmann kombiler şunlardır:

• Vitodens 100-W ve 111-W: Güncel duvar tipi yoğuşmalı kombiler. 111-W’de entegre 46 litrelik sıcak su deposu bulunur.
• Vitodens Trend, Connect ve Classic: Güncel yoğuşmalı kombiler.
• Vitodens 050-W: Piyasada yaygın, giriş seviyesi yoğuşmalı kombi.
• Vitopend 100-W: Eski seri, konvansiyonel hermetik kombi. “tw” ve “tr” döner düğmeleriyle kullanılır.

Model adı kombinin ön yüzünde ya da etiketinde yazar.

Hangi sesler normaldir?

Viessmann Türkiye’nin açıklamasına göre bir ısıtma sisteminin tamamen sessiz çalışması beklenmez. Şu sesler olağandır:

• Hafif çalışma sesi: Fan ve pompa çalışırken çıkan düşük, düzenli ses.
• Su akış sesi: Sıcak suyun borularda ve peteklerde dolaşırken çıkardığı ses.
• Brülörün devreye girmesi: Kombi ateşlenirken kısa bir ses duyulabilir.

Vitodens Trend gibi güncel modellerde düşük çalışma sesi özellikle vurgulanır. Yine de her kombide bu sesler bir miktar duyulur.

Sessizlik de bir işaret olabilir

Viessmann Almanya’ya göre gazlı kombide tamamen sessizlik de sorun işareti olabilir. Kombi kapanmış ya da arızaya geçmiş olabilir. Evde ısı yoksa ve kombiden hiç ses gelmiyorsa ekranda bir arıza kodu olup olmadığına bakın.

Anormal sesler ve olası nedenleri

Aşağıdaki tablo Viessmann’ın resmî açıklamalarına dayanır:

Ses	Olası neden	Kim çözer?
Gıcırdama, ıslık, ötme, fokurdama, sıçrama	Isıtma sisteminde hava	Kullanıcı petek havasını alabilir, sonra basıncı kontrol eder
Fışkırma, hışırtı	Sirkülasyon pompası çok yüksek kademede	Servis veya tesisatçı
Tıkırtı, çatırtı	Isınan boruların genleşmesi, yetersiz kelepçe boşluğu, gerilimli montaj	Tesisatçı
Vuruntu	Eksik veya yanlış ayarlı by-pass (taşma) valfi	Servis
Uğultu, gıcırtı (petek vanasında)	Termostatik radyatör vanası, yüksek pompa ayarı veya eski pompa	Servis
Vurma benzeri ses (kombiden)	Olası arıza belirtisi	Servis

Havadan kaynaklanan sesler

Fokurdama ve gıcırdama en sık karşılaşılan seslerdir. Tesisatta hava biriktiğinde su düzgün dolaşamaz ve bu sesler oluşur.

Bu durumda peteklerin havasını alabilirsiniz. Nasıl yapılacağını petek havası nasıl alınır yazımızda adım adım anlattık. Hava alma sonrası tesisattaki su basıncı düşebilir. Bu yüzden işlem bitince manometreye bakın.

Viessmann Türkiye’ye göre normal tesisat basıncı 1–1,5 bar aralığındadır. Kesin değer kombinizin kılavuzunda yazar. Basınç düşükse kılavuzdaki gibi dolum musluğundan su ekleyin.

Pompa ve valf kaynaklı sesler

Hışırtı, vuruntu ve uğultu gibi seslerin kaynağı çoğu zaman pompa ayarı, by-pass valfi ya da hidronik dengedir. Bu ayarlar cihazın ve tesisatın içinde yapılır. Viessmann, pompa kontrolünün ve onarımının kullanıcı tarafından yapılmamasını belirtir.

Boru kaynaklı sesler

Sıcak su borularda dolaşırken borular genleşir. Kelepçe boşluğu yetersizse ya da boru gergin monte edildiyse tıkırtı veya çatırtı duyulabilir. Çözümü kelepçe değişimi ve izolasyondur; tesisat işidir.

Ses bir arıza koduyla birlikteyse

Ses sonrası kombi kapanmış ve ekranda bir kod varsa kodu not edin. Klasik kontrol panelli Vitodens 050-W, Vitodens 100-W ve Vitopend 100-W kılavuzlarında bazı kodlar şöyledir:

• F2: Aşırı ısınma nedeniyle emniyet termostatı devreye girmiştir.
• F4: Alev sinyali yoktur, brülör arızaya geçmiştir.
• F9: Brülör başlangıcında fan devri düşüktür (Vitodens 050-W, 100-W).
• FA: Beklemede durması gereken fan dönmeye devam etmektedir (Vitodens 050-W, 100-W).

Bu kodların sesle doğrudan bağlantısı olup olmadığını ancak servis kontrolü gösterir. Reset yöntemi de modele göre değişir: Vitodens 100-W (B1HA/B1KA) kuşağında “R” tuşuna yaklaşık 2 saniye dokunulur, Vitopend 100-W’de “tr” düğmesi kısa süre sağ dayanağa çevrilip geri alınır. Yalnızca bir kez deneyin; kod geri gelirse servis çağırın. Kodların tam listesi için Viessmann arıza kodları sayfamıza bakabilirsiniz.

Yeni nesil kontrol panellerinde kodlar farklı biçimde gösterilebilir. Kendi kılavuzunuzu esas alın.

Sesle birlikte görülen diğer belirtiler

Viessmann Türkiye, kombi arızasının belirtileri arasında şunları sayar:

• Vurma benzeri sesler
• Beklenenden fazla gaz tüketimi
• Sarı veya turuncu renkte alev
• Basıncın sabit kalmaması, çok fazla yükselmesi

Sesle birlikte bu belirtilerden biri de varsa kombiyi servise kontrol ettirin.

Kendi başınıza yapabilecekleriniz

1. Sesin ne zaman çıktığını not edin: ısıtma sırasında mı, sıcak su kullanırken mi, kombi kapanırken mi?
2. Sesin kaynağını ayırt etmeye çalışın: kombiden mi, peteklerden mi, borulardan mı?
3. Fokurdama ya da gıcırdama varsa peteklerin havasını alın.
4. Hava alma sonrası su basıncını kontrol edin.
5. Ekranda arıza kodu olup olmadığına bakın.

Kombinin kapağını açmayın. Pompa, valf ya da elektrik aksamına müdahale etmeyin. Viessmann da kombi bozulduğunda kullanıcının cihazı kendisinin tamir etmeye çalışmamasını açıkça belirtir.

Servise hangi bilgileri verin?

Sesler çoğu zaman teknisyen geldiğinde duyulmayabilir. Bu yüzden şu bilgileri not etmeniz işe yarar:

• Kombinin model adı (Vitodens 100-W, Vitopend 100-W gibi)
• Sesin türü: tıkırtı, vuruntu, uğultu, fokurdama
• Sesin ne zaman çıktığı: ısıtma, sıcak su kullanımı ya da kombinin kapanması sırasında
• Sesin kaynağı: kombi, petekler ya da borular
• Manometredeki basınç değeri ve ekranda kod olup olmadığı

Mümkünse sesi telefonunuzla kısa bir video olarak kaydedin.

Güvenlik uyarısı

Sesle birlikte gaz kokusu alıyorsanız sesin kaynağını aramayın. Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın, pencereleri açın, binadan çıkın ve dışarıdan 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Viessmann Türkiye de gaz kokusunun kaynağı hemen bulunamıyorsa zaman kaybetmeden 187’nin aranmasını önerir.

Sesleri azaltmak için bakım

Viessmann’a göre yıllık bakım ve hidronik dengeleme akış seslerini azaltır. Düzenli bakım, küçük sorunların büyümeden fark edilmesine de yardımcı olur. Bakım aralığı hakkında kombi bakımı ne zaman yapılmalı yazımıza bakabilirsiniz.

Biz Viessmann’ın yetkili servisi değiliz. Bağımsız bir özel servis olarak Viessmann kombi servisi sayfamızda bu marka için verdiğimiz hizmetleri bulabilirsiniz.